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1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unserer digitalen Kontakt-, Anfrage- und Konfigurationsfunktionen verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bereitstellung unserer Leistungen, die Bearbeitung von Anfragen oder die Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Fingerhuth Hitzeschutz- und Textiltechnik GmbH & Co. KG
Vulkanhof 1
56651 Niederzissen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2636 970 227
E-Mail: info@heatprotection.de
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen
Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Soweit Technologien Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen, gelten zusätzlich die Vorgaben des § 25 TDDDG.
4. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen durch den Webserver bzw. unseren Hosting-Provider verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
– IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene Seite bzw. Datei
– Referrer-URL
– Browsertyp und Browserversion
– Betriebssystem
– HTTP-Statuscode
– Hostname bzw. technische Verbindungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen sowie missbräuchliche oder schädliche Zugriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unserer Website und IT-Systeme.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrung aufgrund eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
5. Eigenes Website-Analytics
Zur statistischen Auswertung und technischen sowie inhaltlichen Optimierung unserer Website betreiben wir ein eigenes First-Party-Analytics-System.
Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der von uns eingesetzten technischen Infrastruktur. Für diese grundlegende Website-Analyse setzen wir keinen externen Analytics-Anbieter ein, an den die hierbei erfassten Analysedaten zu eigenen Analysezwecken übertragen werden.
Im Rahmen der Analyse können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
– aufgerufene Seiten und Inhalte
– Zeitpunkt und Dauer von Seitenaufrufen
– Sitzungen bzw. zusammenhängende Websitebesuche
– Referrer-Informationen
– verwendeter Browser bzw. Browserkategorie
– Betriebssystem bzw. Gerätekategorie
– Spracheinstellungen
– technische Informationen über den Seitenaufruf
– Interaktionen mit bestimmten Funktionen der Website
– Nutzung von Kontakt- und Anfragefunktionen
– Klicks auf ausgewählte Schaltflächen und Call-to-Actions
– technische Ereignisse zur Funktions- und Fehleranalyse
Die Auswertung dient insbesondere dazu, die Nutzung unserer Website zu verstehen, Inhalte und Navigation zu verbessern, technische Probleme zu erkennen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website und digitalen Funktionen zu optimieren.
IP-Adressen und vollständige User-Agent-Strings werden nicht dauerhaft in unserer Analytics-Datenbank gespeichert.
Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, besteht unser berechtigtes Interesse in der statistischen Auswertung, technischen Optimierung, bedarfsgerechten Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Internetangebots.
Soweit für einzelne Analysefunktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
6. Erkennung automatisierter Zugriffe, Bots und Crawler
Zum Schutz unserer Website sowie zur Verbesserung der Aussagekraft unserer Nutzungsstatistiken können Zugriffe automatisierter Systeme, Bots, Suchmaschinen-Crawler und vergleichbarer automatisierter Dienste technisch erkannt und gesondert verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere technische Merkmale des Seitenaufrufs und des übermittelten User-Agent-Strings ausgewertet werden.
Als automatisiert erkannte Zugriffe werden von der regulären Besucherstatistik getrennt verarbeitet.
Die Verarbeitung dient der IT-Sicherheit, der Erkennung missbräuchlicher oder automatisierter Zugriffe sowie der Sicherstellung aussagekräftiger Website-Statistiken.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer technischen Infrastruktur und in einer sachgerechten Auswertung der Nutzung unserer Website.
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf die über Ihren Browser zugegriffen werden kann.
Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Technologien und optionalen Technologien.
Technisch erforderliche Technologien:
Technisch erforderliche Technologien werden eingesetzt, soweit sie notwendig sind, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unserer Website bereitzustellen oder den technisch ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten.
Soweit hierfür Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Optionale Technologien:
Technologien für Analyse-, Werbe- oder vergleichbare Zwecke, die einer Einwilligung bedürfen, werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Einwilligungsverwaltung
Soweit auf unserer Website einwilligungsbedürftige Technologien eingesetzt werden, können Sie beim erstmaligen Besuch der Website festlegen, welchen Verarbeitungen Sie zustimmen möchten.
Ihre Auswahl kann gespeichert werden, damit die Website Ihre Entscheidung bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigen kann.
Eine erteilte Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen geändert oder widerrufen werden.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere auf unserer Website bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Name
– Unternehmen
– Anschrift
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Inhalt und Gegenstand Ihrer Anfrage
– Produkt- und Projektdaten
– von Ihnen übermittelte Dokumente und Dateien
Ist Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher und sonstiger Anfragen.
10. Anfrageformulare
Auf verschiedenen Seiten unserer Website stellen wir Anfrageformulare und produktbezogene Anfragefunktionen zur Verfügung.
Bei deren Nutzung können neben Ihren Kontakt- und Unternehmensdaten insbesondere Informationen über das angefragte Produkt, gewünschte Abmessungen, Mengen, Ausführungen, technische Anforderungen und weitere von Ihnen gemachte Angaben verarbeitet werden.
Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage dem jeweiligen Produkt oder Projekt zuzuordnen, technisch und kaufmännisch zu prüfen und Ihnen ein entsprechendes Angebot oder eine Antwort zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient.
11. Produktkonfiguratoren und digitale Tools
Unsere Website stellt digitale Funktionen zur Produktauswahl, Produktkonfiguration, Anfragevorbereitung und technischen Vorklärung zur Verfügung.
Im Rahmen dieser Funktionen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
– ausgewählte Produkte und Materialien
– Abmessungen und Mengen
– technische Eigenschaften und Ausführungen
– Befestigungs- und Konfektionsmerkmale
– Einsatzbedingungen
– projektspezifische Anforderungen
– Freitextangaben
– Unternehmensdaten
– Kontaktdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Erstellung und technischen Zuordnung Ihrer Konfiguration sowie zur Vorbereitung, Bearbeitung und Beantwortung einer hieraus entstehenden Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. Automatisierte Erstellung von Dokumenten
Im Rahmen unserer digitalen Anfrage- und Konfigurationsfunktionen können auf Grundlage Ihrer Eingaben automatisiert Dokumente erzeugt werden.
Hierzu können beispielsweise gehören:
– Konfigurationsübersichten
– technische Zusammenfassungen
– PDF-Dokumente
– Anfrageunterlagen
– interne Bearbeitungsunterlagen
Die darin enthaltenen Informationen ergeben sich aus den von Ihnen vorgenommenen Eingaben und der jeweiligen Produktkonfiguration.
Die automatisierte Dokumentenerstellung dient ausschließlich der technischen und kaufmännischen Bearbeitung, Dokumentation und Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet hierbei nicht statt.
13. Google Ads und Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads, einen Werbedienst der
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland.
Google Ads ermöglicht uns, unsere Produkte und Dienstleistungen in den Such- und Werbenetzwerken von Google zu bewerben und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen.
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, können im Zusammenhang mit Google Ads und dem Conversion-Tracking Informationen über Ihren Besuch unserer Website verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
– aufgerufene Seiten
– Zeitpunkt des Websitebesuchs
– Interaktionen und Conversions
– Informationen über die zuvor aufgerufene Werbeanzeige
– technische Browser- und Geräteinformationen
– Cookie- oder vergleichbare Kennungen
Hierdurch können wir beispielsweise nachvollziehen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website ausgeführt hat.
Google kann die hierbei verarbeiteten Informationen gegebenenfalls mit weiteren Informationen aus Google-Diensten verknüpfen, soweit die entsprechenden Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Der Einsatz einwilligungsbedürftiger Google-Ads-Technologien erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage für den Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen der Google-Gruppe außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, erfolgen.
Soweit personenbezogene Daten an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen übermittelt werden, kann die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen. Soweit erforderlich, können ergänzend oder alternativ andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsinstrumente, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, eingesetzt werden.
14. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
– Hosting- und IT-Dienstleister
– E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
– Anbieter technisch erforderlicher Website-Dienste
– Werbe- und Analysedienstleister, soweit Sie in deren Einsatz eingewilligt haben
– Versand- und Logistikdienstleister, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist
– Zahlungs-, Steuer- und Finanzdienstleister
– Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
15. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Eine Datenübermittlung kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO erfolgen.
Besteht für das betreffende Drittland oder den betreffenden Empfänger kein Angemessenheitsbeschluss, erfolgt eine Übermittlung nur, wenn geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO bestehen oder eine andere gesetzliche Ausnahme anwendbar ist.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Entfällt der Verarbeitungszweck, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Daten aus Kontakt- und Produktanfragen werden grundsätzlich für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage und einer sich gegebenenfalls anschließenden Geschäftsbeziehung gespeichert.
Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können darüber hinaus bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden.
Für technische Protokoll-, Sicherheits- und Analysedaten gelten jeweils zweckbezogene Speicherfristen. Die Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die jeweilige technische oder statistische Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.
17. Datensicherheit und verschlüsselte Übertragung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, Zerstörung und unbefugten Zugriff zu schützen.
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung mittels TLS/SSL. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
Ein absoluter Schutz bei der Datenübertragung über das Internet kann technisch jedoch nicht gewährleistet werden.
18. Rechte betroffener Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
19. Widerruf von Einwilligungen
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Einwilligungen in optionale Website-Technologien können Sie insbesondere über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.
20. Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Das Beschwerderecht besteht insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
22. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist beim rein informatorischen Besuch unserer Website grundsätzlich nicht erforderlich, soweit die Daten nicht bereits technisch für die Bereitstellung der Website benötigt werden.
Bei Kontakt-, Anfrage- und Konfigurationsfunktionen sind bestimmte Angaben erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen antworten können.
Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Informationen kann die jeweilige Anfrage oder Funktion gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeitet werden.
23. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der auf dieser Website beschriebenen Verarbeitungen nicht statt.
24. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Technologien oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026